Over ons

Welness waarbij beleving en service centraal staat
Spa Industries Europe

Welness for a happy life

Even voorstellen

Spa Industries Europe is een modern, innovatief familiebedrijf gespecialiseerd in de Europese wellness markt. Wij geloven in de heilzame kracht van wellness.

Aandacht voor jezelf is het mooiste cadeau wat je jezelf kan geven. Zonder ontspanning namelijk geen inspanning. Met wellness in eigen tuin of dakterras kun je ontsnappen uit de hectiek van alledag. Echt even alles loslaten en tot rust komen. Denk aan intense massagestralen in een bubbelbad, heerlijke warmte in een (infrarood)sauna en een verfrissende duik in het zwembad. Een wellness-break geeft je gezondheid een boost en creëert ruimte om na te denken. Zodat je met frisse energie weer verder kunt. Want als je je goed voelt, presteer je beter en efficiënter.

Sinds onze oprichting in 2006 werkt ons team dan ook iedere dag hard aan één doel: zorgen dat jij je goed voelt. Dit doen we met een innovatief assortiment met de beste producten op het gebied van wellness. En een persoonlijke service waar je echt op kunt vertrouwen. Goed en eerlijk advies van product experts. Maar ook de juiste technische ondersteuning door onze monteurs. Of het nu gaat om het aanschaffen van een nieuwe spa, het oplossen van een storing of het opmeten van een nieuwe spa cover. Wij zijn er voor jou.

Spa Industries Europe staat voor Innovatie, Persoonlijk Contact, Expertise en Vertrouwen. Dat zijn onze waarden die beschrijven wie we zijn en wat we doen en waar wij blij van worden.

Innovatie 

Spa Industries Europe is innovatie gedreven door traditie. Wij koesteren het oude en omarmen het nieuwe. Dat is onze verbindende kracht. We hebben een rijke familie geschiedenis, maar zijn ook een bedrijf met de dynamiek van een start-up. Altijd open voor nieuwe ideeën en ontwikkelingen. Door continu te ondernemen en te vernieuwen, bieden wij innovatieve totaaloplossingen op het gebied van wellness. Neem bijvoorbeeld Fiber Filter®, het revolutionaire filteralternatief voor (opblaasbare) spa’s, swimspa’s en zwembaden. Of Spa Cover op Maat®. Zo’n tien jaar geleden hebben wij volledig op maat gemaakte covers in de markt geïntroduceerd. Ook in de ontwikkeling van spa’s en swimspa’s zijn wij actief. Wist jij dat wij de meet- en regeltechniek voor spa’s en swimspa’s van Spa Industries Global en Wellis hebben verzorgd? Innovatieve oplossingen zodat jij met minimale inspanning maximaal kunt ontspannen. En daar zijn wij trots op.

Expertise

Since 2006 maken wij zowel B2B als B2C klanten blij met spa’s (jacuzzi’s), swimspa’s, sauna’s, zwembaden en diverse wellness artikelen- en onderdelen. Ook het verhelpen van storingen, het uitvoeren van reparaties, het verlenen van service & onderhoud en het plaatsen van spa’s, swimspa’s en zwembaden behoren tot onze activiteiten. Onze service engineers zijn opgeleid om werkzaamheden aan elk type spa, swimspa en zwembad uit te voeren. Met zo’n 16 jaar ervaring zijn wij experts in ons vakgebied te noemen. En die kennis delen we natuurlijk graag met jou.

Persoonlijk contact

Persoonlijke aandacht voor jou spreekt voor ons voor zich. Wij zetten graag een stapje extra om jouw verwachtingen te overtreffen. Bij Spa Industries Europe heb je dan ook een vast aanspreekpunt. Een eigen contactpersoon die weet wat er speelt en een persoonlijke relatie met jou heeft opgebouwd. Doordat wij jou kennen en jij ons, kun je vertrouwen op deskundig en persoonlijk advies. Of een leuk praatje.

Over Ons

Het team van Spa Industries Europe bestaat zowel uit medewerkers met kennis over de producten als technische medewerkers die ervoor zorgen dat jouw ervaring online optimaal is.

Geschiedenis

Spa Industries Europe bestaat al meer dan 15 jaar, hierdoor hebben we ontzettend veel kennis over de producten en weten we altijd wel een oplossing voor jouw probleem of vraag!

Rens C. Steenbergen Chief R&D

Marie-Yannick Steenbergen CEO

Anton Eikelhof ICT/Online marketeer

Isabelle Elshout Social media marketeer

Vertrouwen

Vertrouwen is ons fundament. Met de producten die je op onze webshop vindt, kun je vertrouwen op kwaliteit en stabiliteit. Toch loopt het soms niet zoals het hoort of kunnen er storingen zijn. Dat is het moment waarop ons team Blije Klant in actie komt. Je kunt rekenen op eerlijk advies en snelle oplossingen. Zelfs wanneer je iets nodig hebt wat wij op dat moment niet in ons assortiment hebben. Wij zetten al onze hulplijntjes in om te zorgen dat wat jij nodig hebt zo snel als mogelijk op jouw deurmat belandt. We zijn er dus voor je wanneer je ons nodig hebt. Zelfs buiten kantoortijden staan we graag voor je klaar. Voor deze aanvullende diensten vragen we niets extra’s. Dat noemen we goede service waarop je kunt vertrouwen.

Beste spa producten

Spa Industries Europe is gefocust op het aanbieden van de beste spa en wellness producten. Hierbij staat kwaliteit en vooral ontzorging centraal. We zien dat veel klanten een spa kopen maar alsnog veel bezig zijn met het onderhouden en schoonmaken van de spa. Dit maken we graag een stuk minder intensief voor de klant.

What can we do for you ?

Wellness waarbij klantenservice centraal staat, dat is onze motto! We zijn dan ook via verschillende kanalen bereikbaar voor al je vragen.

Door onze jaren lange ervaring hebben we kennis van kwaliteit in de wellness branche. We bieden onze klanten dus ook niks minder.

We kennen de volledige supplychain en zorgen er dus ook voor dat we de snelst beschikbare verzendtijd aanbieden aan onze klanten. Zowel voor producten op voorraad als de op maat gemaakte producten.

Spa Cover magazijn

Zodra de spa covers op maat gemaakt zijn in de fabriek, worden ze verzonden naar ons magazijn. Hier worden de covers gesorteerd en op transport naar de eindklant gezet. We nemen contact op om een bezorg afspraak in te plannen zodat we zeker weten dat u thuis bent.

Winkelwagen

close
close-link